Monthly Archives: September 2014

Interview mit Spassfaktor

Das war mal ein Interview, bei dem alle Beteiligten viel Spass hatten. Danke Hilkka Zebothsen für die entspannte Atmosphäre, die einen vergessen liessen, dass man gerade von Grund auf durchleuchtet wurde. Und auch dem Fotografen Oliver Fantitsch, der unter schwierigsten Bedingungen die wesentlichen Momente in Bildern festhalten konnte, die auch noch gut aussehen.

Hier das Interview im Volltext: Ohne Worte – die Klippen der nonverbalen Kommunikation (pressesprecher.com)

Offenes Training “Kommunikation im Service”

In diesem Herbst bietet ich mit dem Trainernetzwerk ME-Weiterbildung das Modul “Kommunikation und Verkauf im Service” erstmals auch als offenes Training an.

Zwei Tage lang gehen wir in einer kleinen Gruppe auf die Suche nach Antworten auf berufliche Alltagsfragen:

  • Wie bringe ich meine Fachkompetenz glaubhaft rüber?
  • Was bringt mein Gegenüber dazu, mit mir an einem Strang zu ziehen?
  • Wann hören Menschen mir wirklich zu?
  • Wie überbringe ich schlechte Nachrichten?
  • Wie kann ich als Berater Angebote machen?

In zahlreichen Beispielen aus Ihrem Alltag trainieren wir Basiswerkzeige für respektvolle und klare Kommunikation auch in Krisensituationen.

Neugierig? Hier geht es zum Trainingsangebot.